Market yang semakin sempit dikarenakan pertumbuhan pesaing pada bisnis yang sama
Mempertahankan arus kas dengan mempertahankan kualitas
Kebutuhan dan harapan pelanggan yang semakin besar
Biaya material utama atupun perndukung yang semakin meningkat
Rentang keuntungan yang semakin sempit
Menawarkan solusi layanan penuh dalam bidang pelayanan jarak jauh ( teleservice ) yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan.
Riva Solusi Prima menawarkan solusi layanan penuh dalam bidang pelayanan jarak jauh (teleservice)
Beroprasi sejak tahun 2016, yang dalam perjalan nya telah bekerja sama dengan beberapa
provider ternama untuk mendukung kegiatan markting dan survey mereka. Hal tersebut terbukti dapat mengurangi permasalahan bisnis yang dihadapi serta meningkatkan
pencapaian bisnis, SLA dan tingkat kepuasan terhadap bisnis yang ada.
Mendukung penjualan layanan suatu bisnis terhadap entitas bisnis lainnya ataupun penjualan suatu bisnis terhadap pelanggan langsung
Pelayanan Digital melalui saluran elektronik dengan mengirimkan pesan positif, info/review tentang perusahaan atau produk Anda ( dan pelanggan anda yang puas ) dapat menarik pelanggan baru serta membangun hubungan jangka panjang.
Pelayanan Telpon melalui saluran suara yang akan menciptakan interaksi aktif kepada rekan bicara, sehingga dapat menerima informasi yang disampaikan secara lebih jelas dengan melalui proses tanya, jawab dan konfirmasi dua arah.
Solusi dari riva yang dapat disesuaikan dengan proses bisnis yang ada sehingga dapat diperoleh hasil yang maksimal.
- Karena pelanggan membutuhkan layanan 24/7/365
- Karena team kami yang terlatih
- Karena fleksibilitas kami
- Karena anda hanya membayar apa yang anda gunakan (seats and leads)
